FAQ

什麼是 European Commission (EC) Cosmetic Regulation Framework # 1223/2009?

歐盟新化妝品規章Regulation EC No. 1223/2009於2013年7月更新, 著重於保護健康,保護動物及保障消費者權益。任何化妝品在歐盟上市之前必須按照 第13條(Article 13 Notification)將相關資訊通知歐盟執委會。每個化妝品都會有對應的產品資料文件供有需要人仕參考。

什麼是 Cosmetic Product Notification Portal (CPNP)?

 歐盟新化妝品規章Regulation EC No. 1223/2009於2013年7月更新, 著重於保護健康,保護新歐盟化妝品法規規定,所有化妝品產品在歐盟上市前均需通過化妝產品通報(CPNP,Cosmetic Products NotificationPortal),方能在歐盟市場銷售,以確保產品的安全性,以加強市場監管。

   CPNP化妝品通報只需遞交給由中央委員會和COLIPA(歐洲化妝品協會)聯合開發的數據庫,而不是現在的各個成員國。不過,企業需要自行通報並保存相關文件,而不是由行業協會代管。

CPNP通報信息是不對外公開的,此數據提供主管當局和毒害管理中心或相關機構,僅用於市場監測、市場分析、評估和消費者信息。出現事故時,國家毒害管理中的工作人員能在幾秒之內從數據庫中存儲的信息中看到該成品的成分,主管機構也能容易地獲取歐盟市場上所有化妝品的信息,以實施市場監管。

如何付款?

網上商城購物的消費者可使用 paypal, 當面交收的消費者可選擇提前銀行轉帳或現金付款。

如何收貨?

 訂購商品總金額超過港幣500 即可享免收取運費優惠;未滿港幣500,需收取港幣$38元運費。只適用於香港一般地區送貨服務,偏遠地區不送貨。 恕不接受郵政信箱地址。

 

訂單確認後送貨需時2-3個工作日。

           

退貨條款及細則?

未開封之貨品方可辦理退貨,須於收貨日起計的七日內更換。

欲更換之貨品必須連同單據正本。

開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。

貨品只可更換一次。

恕不接受退款。

若須辦理退貨,請聯絡我們並以快遞方式退回貨品,運費自理。

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